Materac w hotelu rzadko jest w centrum uwagi gościa, ale to on najbardziej „pracuje” przy każdej dobie hotelowej. Bez dobrej ochrony szybko pojawiają się plamy, odkształcenia i nieprzyjemne zapachy, a to prosta droga do negatywnych opinii i wysokich kosztów wymiany wyposażenia. Właśnie tutaj swoją robotę robią ochraniacze na materac hotelowe. Niewidoczne pod prześcieradłem, ale kluczowe dla higieny, trwałości i opłacalności całej inwestycji w łóżka. Dobrze dobrany ochraniacz to mniej stresu dla housekeeping, większy komfort gościa i duża ulga dla budżetu.
Po co stosować ochraniacze na materace w hotelach?
Podstawowy powód to higiena. Materac chłonie pot, kosmetyki, rozlane napoje, a czasem również rzeczy, o których hotelarz wolałby nie wiedzieć. Bez ochrony każda taka sytuacja kończy się trudną do usunięcia plamą. Ochraniacz tworzy dodatkową, łatwo wymienną warstwę między gościem a materacem. Można go zdjąć, wyprać i założyć z powrotem, zamiast walczyć z odplamianiem materaca albo wymianą całego łóżka.
Drugi powód to trwałość. Materace są jednym z droższych elementów wyposażenia pokoju. Jeśli szybko się niszczą, inwestycja przestaje się spinać. Ochrona przed wilgocią, zabrudzeniami i mechanicznymi uszkodzeniami sprawia, że materac „starzeje się” wolniej. W efekcie dłużej zachowuje swój kształt, a pokój utrzymuje wizualny standard hotelowy.
Nie można też zapominać o wizerunku. Gość, który zobaczy przy wymianie pościeli zadbany materac i czyste warstwy tekstyliów, ma dużo większe zaufanie do całej higieny obiektu. W tle pracuje cały zestaw tekstylia hotelowe od pościeli po ręczniki hotelowe, ale to właśnie ochraniacz jest pierwszą linią obrony łóżka.
Działanie ochraniaczy na materace hotelowe
Nowoczesne ochraniacze na materac łączą funkcję ochrony z komfortem. Klasyczny model składa się z warstwy tkaniny i membrany, która zatrzymuje wilgoć, a jednocześnie pozwala materacowi oddychać. Dobrze dobrany ochraniacz nie szeleszczy, nie powoduje uczucia „folii” pod prześcieradłem i nie zmienia odczuwalnej twardości materaca.
W hotelach najczęściej stosuje się:
- ochraniacze z membraną poliuretanową, które są wodoodporne, a przy tym elastyczne i stosunkowo ciche
- pokrowce zakładane na cały materac jak duży pokrowiec z zamkiem, używane szczególnie tam, gdzie priorytetem jest wysoka higiena i ochrona przed zabrudzeniami z każdej strony
- ochraniacze na gumkach lub w formie „prześcieradła z funkcją ochronną”, które łatwo zdjąć i szybko założyć ponownie
Dla gościa najważniejsze jest to, czego nie czuje. Dobry ochraniacz jest niewidoczny i niewyczuwalny, ale spełnia swoje zadanie przy każdym kolejnym noclegu.
Jakie ochraniacze na materace wybrać do hotelu?
Kluczowe kryteria wyboru to funkcjonalność, dopasowanie do standardu obiektu i łatwość obsługi dla housekeeping. Warto zwrócić uwagę przede wszystkim na:
- materiał wierzchni powinien być przyjemny w dotyku, najlepiej z domieszką bawełny lub miękkiej mikrofibry, żeby gość nie miał wrażenia „technicznej” tkaniny pod prześcieradłem
- wodoodporność i oddychalność dobra membrana zatrzymuje płyny, ale pozwala na cyrkulację powietrza, dzięki czemu materac nie „kisi się” pod warstwą plastiku
- stabilne mocowanie gumki w narożnikach, elastyczne boki albo pełny pokrowiec z zamkiem powinny zapewniać, że ochraniacz nie będzie się przesuwał przy każdym ruchu gościa
- łatwość prania idealnie, jeśli ochraniacz znosi pranie w 60 stopniach, a w razie potrzeby również wyższe temperatury i suszenie bębnowe
W obiektach ekonomicznych świetnie sprawdzą się proste, trwałe ochraniacze z membraną, które można szybko wymieniać i prać razem z inną pościelą. W hotelach o wyższym standardzie często wybiera się modele z miękkim, pikowanym wierzchem, który dodatkowo podbija komfort odczuwalny przez gościa.
Ochraniacze na materac a reszta konfekcji pościelowej
Ochraniacze nie działają w próżni. Najlepszy efekt daje podejście zestawem. Solidne ochraniacze na materac hotelowewspółpracują z resztą tekstyliów takich jak poszwy i poszewki hotelowe, kołdry i poduszki hotelowe czy narzuty, szale i poduszki hotelowe. Dzięki temu łatwiej utrzymać jednolity standard w całym pokoju, a łóżko wygląda dobrze zarówno po zdjęciu pościeli, jak i zaraz po pościeleniu.
Ochrona materaca oznacza też mniejsze obciążenie dla pościeli. Mniej wilgoci i zabrudzeń trafia do wnętrza łóżka, więc pościel hotelowa zużywa się wolniej, rzadziej pojawia się konieczność prania w ekstremalnych temperaturach, a koszty wymiany tekstyliów rozkładają się na dłuższy okres. Dla housekeeping oznacza to powtarzalne procedury, mniej sytuacji awaryjnych i bardziej przewidywalny czas serwisu.
W praktyce dobre ochraniacze są jednym z tych elementów, których gość nigdy nie zauważy, jeśli wszystko działa jak trzeba. Za to hotelarz bardzo szybko poczuje różnicę w liczbie reklamacji dotyczących materacy, częstotliwości wymian wyposażenia i ogólnym poczuciu, że łóżka „trzymają formę” znacznie dłużej.